Değerli müşterimiz; sizlere daha iyi hizmet sunabilmek, beklenti ve önerilerinizi alabilmek amacıyla hazırlamış olduğumuz bu formu doldurmanızı rica ederiz.
Saygılarımızla,

Müşteri Memnuniyet Anketi

Testone ile ilişkilerinizde ilgili kişilere ulaşım kolaylığı
Verilen taahhütlerin ve işlerin zamanında yerine getirilmesi
İstek ve sorunlarınızla ilgili tatmin edici açıklamaların yapılması
Verilen hizmetin kalitesi ve çeşitliliği
Çabukluk, yardımseverlik, yerine getirilecek işin takibi, güler yüz ve ilgi
Güvenilirlik, dürüstlük, tarafsızlık, gizlilik, her türlü baskıdan bağımsızlık
Teknik yeterlilik, yenilenen standartlar, mevzuatlar ve gelişmeler konusunda bilgilendirme
Deney raporlarının, faturaların ve benzeri evrakların size tam ve doğru olarak ulaşımı
Laboratuvarın yasalara ve mevzuata uygun işlem yapması
Verilen deney raporlarının ulusal/uluslararası kabul görüle bilirliği